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Si el medidor registra mal, ¿qué debo hacer?

Para constatar el correcto registro del medidor, usted puede solicitar una inspección, la empresa retirará el medidor dejando un equipo en arriendo por el periodo que dure la inspección, y enviaremos el medidor retirado a un organismo certificador autorizado por SEC. Si el medidor registra dentro de los rangos permitidos por la normativa vigente, el costo de la inspección y verificación será de su cargo. De no ser así, el costo será de cargo de EEPA y precederá la devolución de los cobros en exceso, de acuerdo a lo que establece la normativa vigente.

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