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Clientes que acrediten pertenecer al 80% más vulnerable, según Registro Social de Hogares.

Acceda al Convenio Especial Beneficio Ley 21.340 y toda su deuda acumulada al 31 de diciembre de 2021 podrá ser prorrateada hasta en 48 cuotas.

Beneficios

  • Entre el 08 de agosto de 2020 y el 31 de diciembre de 2021, EEPA no cortará el servicio por mora en el pago de las cuentas de consumo eléctrico.
  • Todas las deudas contraídas con la empresa entre el 18 de marzo de 2020 y el 31 de diciembre de 2021 podrán ser prorrateadas hasta en 48 cuotas, sin cargos por interés ni pago fuera de plazo.
  • De acuerdo a lo instruido por Ley, el convenio se activará a partir de la facturación siguiente al 31 de diciembre de 2021.
  • Antes del 31 de diciembre de 2021, usted podrá realizar abonos voluntarios a su deuda de energía con el objetivo de rebajar el monto total adeudado al momento de activar el convenio.

Documentación Solicitada

  • Manifestar, vía correo electrónico a ley21340@eepa.cl, la intención de querer acogerse al “Beneficio Ley 21.340” y que los saldos impagos al 31 de diciembre de 2021 sean prorrateados hasta en 48 cuotas.
  • Presentar copia de boleta de energía.
  • Presentar copia del certificado de Registro Social de Hogares, que acredite que forma parte del 80% de menor ingreso.
  • Copia de Cédula de Identidad

¿Cómo accedo al Beneficio?

  • Usted debe manifestar su intención de querer acogerse al “Beneficio Ley 21.340” enviando un correo a ley21340@eepa.cl adjuntando la documentación solicitada.
  • Un Ejecutivo de Atención procesará y gestionará sus antecedentes, confirmando a su correo electrónico la aceptación de la solicitud y otorgamiento del beneficio gestionando el formulario de “Convenio Especial Beneficio Ley 21.340” que acreditará la repactación de su deuda hasta en 48 cuotas, para expresar su total consentimiento.

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